行业分析：
面对互联网大潮和5G技术应用，国内通讯行业的战略转型面临挑战：一是新的应用产品无法与互联网巨头抗衡；二是通讯技术设施投资大，回报缓慢；三是行业人才流失严重；四是消费者对通讯行业降费的预期越来越高。因此，通讯行业的运营管理要着重于三个方向：一是通信技术与研发应用，二是通讯基础设施的运营维护，三是网络应用产品的开发和推广。
某通信集团研究院承担通信技术、网络技术的基础研究，并承担现有通信技术的改进与优化，还承担基础设施建设的相关工程设计。该研究院多年来面临着两大困境。
